PC zur Reparatur abgegeben – was passiert mit Ihren Daten?
Ein defekter Computer, ein langsamer Laptop oder ein notwendiges Hardware-Upgrade – früher oder später müssen viele Anwender ihren PC bei einem Reparaturservice oder Computerfachgeschäft abgeben.
Doch was passiert eigentlich mit Ihrem Computer, während er sich außerhalb Ihrer Kontrolle befindet?
Ob Festplattentausch, Speicheraufrüstung, Fehleranalyse oder Neuinstallation von Windows: In vielen Fällen erhält der Techniker vollständigen Zugriff auf das System und die darauf gespeicherten Daten. Für die meisten Kunden bleibt später jedoch unklar, welche Arbeiten tatsächlich durchgeführt wurden und welche Programme, Dateien oder Ordner während der Reparatur geöffnet wurden.
Vertrauen ist gut. Nachvollziehbarkeit ist besser.
Aktivitäten am Computer nachvollziehbar dokumentieren.
Mit Orvell Monitoring können Sie Aktivitäten auf Ihrem Computer nachvollziehbar dokumentieren.
Die PC-Monitoring-Software zeichnet automatisch Benutzeraktivitäten und Systemvorgänge auf und erstellt eine detaillierte Dokumentation aller relevanten Ereignisse. So können Sie nach der Reparatur überprüfen, welche Programme gestartet, welche Fenster geöffnet und welche Arbeiten am Computer durchgeführt wurden.
Zu den aufgezeichneten Informationen gehören unter anderem:
- gestartete Anwendungen
- aktive Fenster
- Maus- und Tastaturaktivitäten
- Bildschirmaufzeichnungen
- Benutzeraktivitäten
- Systemnutzung und Leerlaufzeiten
Dadurch erhalten Sie eine nachvollziehbare Übersicht darüber, was während der Reparatur oder Wartung Ihres Computers passiert ist.
Alle Daten werden lokal auf dem Computer gespeichert. Eine Cloud-Anbindung ist nicht erforderlich.
Orvell Monitoring eignet sich insbesondere für:
- Privatpersonen mit sensiblen Daten
- Selbstständige und Freiberufler
- Fotografen und Kreative
- Journalisten
- Unternehmen und IT-Verantwortliche
- Anwender mit erhöhten Datenschutzanforderungen
Orvell Monitoring unterstützt Unternehmen und Privatnutzer dabei, Benutzeraktivitäten auf Ihrem Computer nachvollziehbar zu dokumentieren.
Mehr Transparenz bei PC-Reparaturen
Die meisten Reparaturbetriebe arbeiten professionell und vertrauenswürdig. Dennoch möchten viele Anwender nachvollziehen können, welche Arbeiten tatsächlich durchgeführt wurden und welche Aktivitäten während der Reparatur am Computer stattgefunden haben.
Mit Bildschirmaufzeichnung und Benutzeraktivitäts-Protokollierung unterstützt Orvell Monitoring dabei, Transparenz zu schaffen und die Nutzung des Computers während Reparatur- und Wartungsarbeiten nachvollziehbar zu dokumentieren.
Hinweis: Bitte beachten Sie beim Einsatz von Monitoring-Software die geltenden gesetzlichen Bestimmungen und Datenschutzvorgaben.
Jetzt kaufen und die Kontrolle behalten
Orvell Monitoring - Standard
Ideal für Privatpersonen und Einzel-PCs
5995 €
- Ideal für Privatpersonen und Einzel-PCs
- Zeitlich unbegrenzt gültige Lizenz | kein Abo!
- 12 Monate Wartungslaufzeit
- Deutscher Kundenservice
- Zugriff auf Support-Datenbank
- 30 Tage Geld zurück Garantie
- Kostenloser Installationsservice bei Bedarf
- -
- -
Unternehmen, Behörden und Kommunen haben auch die Möglichkeit per Fax-Bestellschein eine Bestellung aufzugeben.
Häufige Fragen zu Transparenz bei PC-Reparaturen
Ja. Orvell Monitoring dokumentiert gestartete Anwendungen und aktive Fenster. Dadurch können Sie später nachvollziehen, welche Programme während der Reparatur oder Wartung verwendet wurden.
Nein. Alle Aufzeichnungen werden lokal auf Ihrem Computer gespeichert. Eine Cloud-Anbindung ist nicht erforderlich, sodass Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten behalten.
Durch die Kombination aus Benutzeraktivitäts-Protokollierung und Bildschirmaufzeichnung können Sie nachvollziehen, welche Arbeiten am Computer durchgeführt wurden und welche Inhalte dabei sichtbar waren.
Ja. Die Software unterstützt Privatpersonen und Unternehmen dabei, Aktivitäten auf dem Computer nachvollziehbar zu dokumentieren und mehr Transparenz bei Reparaturen, Wartungen oder Hardware-Upgrades zu schaffen.
Zahlungsabwicklung: Digistore24 GmbH aus Deutschland ist unser langjähriger Partner für die Bestell- & Zahlungsabwicklung. Gerne beantwortet Ihnen Digistore24 GmbH alle Fragen zum Bestellvorgang und den Zahlungsmethoden. Firmen ist es möglich auf Rechnung zu bestellen.
Sicherheit: alle Zugriffe auf die Bestellseiten des Online-Shops erfolgen über die sogenannte SSL-Technologie (Secure Socket Layer) bei unserem Partner Digistore24 GmbH. Alle gängigen Web-Browser unterstützen diese Technologie und stellen damit sicher, dass Ihre persönlichen Daten, die Sie im Rahmen des Bestellprozesses angeben, sicher übertragen werden. Digistore24 GmbH verwendet dabei Technologien von Norton/Symantec.
Wenn Sie trotzdem Ihre Kreditkartendaten nicht über das Internet senden wollen, können Sie die Informationen auch gerne telefonisch oder per Fax an unseren Kundenservice übermitteln.
Datenschutz: Digistore24 GmbH wurde mit dem Datenschutzsiegel von TRUSTe ausgezeichnet. Dies bedeutet, dass diese Datenschutzrichtlinie und die Praktiken von TRUSTe auf Übereinstimmung mit den TRUSTed Cloud Program Requirements von TRUSTe, einschließlich Transparenz, Haftungsumfang und Auswahl bezüglich der Erhebung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten, getestet wurden.
Angaben auf der Kreditkartenabrechnung/Kontoauszug: auf Ihrer Kreditkartenabrechnung oder Überweisung ist lediglich Digistore24 GmbH mit einem Verwendungszweck aufgeführt. Die erworbene Software wird dort nicht genannt.
Lizenzierung: die Software wird nach Anzahl der zu überwachenden Computer lizenziert. Beispiel: wenn Sie einen Computer überwachen möchten, reicht eine Einzellizenz aus. Möchten Sie 2 Computer überwachen, benötigen Sie eine 2er Lizenz (= Mehrfachlizenz), usw.
Bei dem Abruf der Aufnahmen über ein Netzwerk muss der PC, mit dem die Aufnahmen abgerufen werden, nicht lizenziert werden.
Lizenzierung Terminalserver: wenn Sie die Benutzerüberwachung auf einem Terminalserver vornehmen möchten, wird die Monitoring Software nur auf dem Terminalserver installiert. Die Lizenzierung erfolgt hierbei über die Anzahl der insgesamt verbundenen Benutzer (nicht der zu überwachenden). Falls nur bestimmte Benutzer aufgenommen werden sollen, kann dies entsprechend eingestellt werden. Beispiel: es verbinden sich insgesamt 25 Benutzer via Terminalserver. Überwacht werden sollen aber nur 10 Benutzer. In diesem Fall wird eine 25er Lizenz benötigt.
Laufzeit der Software: die Software funktioniert zeitlich unbegrenzt.
Support/Hotline: mit dem Kauf erhalten Sie automatisch das Ultimate Care/Premium Support Paket inklusive 12 Monate Updates, Support uvm. für die Software.
CD-ROM/USB-Card Lieferung: wählen Sie für die zusätzliche CD-ROM/USB-Card Lieferung auf der Bestellseite "Backup CD/USB-Card". Sie erhalten die Software dann neben der E-Mail-Lieferung zusätzlich auf dem Postweg (zzgl. Versandkosten)!
Kauf und Installation: es ist nicht unbedingt notwendig, dass Sie die Software über den PC kaufen, auf dem Sie die Software einsetzen möchten. Kopieren Sie einfach nach dem Kauf die Installationsdatei z.B. auf einen USB Stick und führen Sie diese später auf dem Zielgerät aus.
Angabe Postadresse: die Postadresse wird für die Erstellung Ihrer Rechnung benötigt, die Ihnen als PDF Datei an Ihre E-Mail-Adresse zugestellt wird. Sie werden von uns oder Digistore24 GmbH niemals etwas per Post erhalten - außer, Sie wählen die zusätzliche CD-ROM/USB-Card Lieferung.
Abo: Sie gehen kein Abo ein! Wir bzw. Digistore24 GmbH nehmen keine wiederkehrenden Abbuchungen vor.
Anti-Spam: kein Kunde oder Interessent wird unaufgefordert E-Mails von uns erhalten - außer, Sie haben sich freiwillig auf unserem Newsletter eingetragen.
30 Tage Geld zurück Garantie: Wir sind von der Qualität unserer Software überzeugt und möchten, dass Sie damit zufrieden sind. Sollten Sie wider Erwarten technische Probleme mit unserer Software haben, die unser Kundenservice nicht lösen kann, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum von Ihrem Vertrag zurücktreten und Sie erhalten eine volle Rückerstattung des Kaufpreises gemäß den Rückerstattungsrichtlinien. Diese Rückgabegarantie beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Rechte und somit auch nicht Ihr Widerrufsrecht.Noch Fragen? In unserem Supportbereich erhalten Sie weitere Antworten oder kontaktieren Sie uns, falls Sie noch Fragen haben sollten.
Noch Fragen?
Ob Installation, Lizenzierung, technische Details oder individuelle Anforderungen – wir unterstützen Sie gerne persönlich.